Contatti - F.A.Q. Domande frequenti

D: BonusTV, è possibile fare richiesta? Come ?
R: Si! tutte le informazioni relative al bonus le trovi a questo link 
https://www.nonsolotv.com/bonustv
 
D: “Ultimi pezzi!” o “Disponibilità limitata” sono disponibili?
R: La disponibilità è inferiore ai
10pz Disponibilità limitata
5pz   Ultimi pezzi!
 
D: Tempi di consegna?
R: da 1 ai 5 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento, comunque oltre i 5gg lavorativi avvisiamo il cliente dell’eventuale ritardo
 
D: Posso ritirare a Milano?
R: No, il nostro magazzino è a Rimini. Può effettuare il ritiro a Rimini solo dopo aver effettuato l’ordine sul sito e organizzato il ritiro con la nostra logistica
 
D: Ritiro prodotto vecchio Raee?
R: il ritiro del RAEE è un servizio a pagamento che si può attivare solo per chi richiede le consegne al piano, ed è contestuale alla consegna.
 
D: Contrassegno è possibile pagare alla consegna?
R: Si per ordine di importo inferiore ai 500€, il servizio di contrassegno è selezionabile tra i metodi di pagamento ed ha un costo di 10€

D: Posso controllare lo stato dell'ordine? ed il Tracking?
R: E' sempre possibile controllare lo stato di lavorazione dell'ordine dalla sua area personale. Il giorno della spedizione riceverà via email o SMS dal corriere il numero di tracking  
 
D: Il corriere consegna al piano? 
R: il servizio standard prevede la consegna al piano strada, la consegna al piano è un servizio a pagamento selezionabile al momento dell’ordine
 
D: Quanto costa la consegna?
R: le spese di spedizione sono visualizzabili dalla pagina del prodotto, possono variare per le località disagiate ed eventuali servizi aggiuntivi, che potrà calcolare inserendo il prodotto nel carrello



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Telefono: 02.45075475


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